1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://avtopremier-15.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Оператор персональных данных — [не указано в настройках сайта], ИНН [не указано в настройках сайта], ОГРН [не указано в настройках сайта], адрес: [не указано в настройках сайта] (далее — Оператор). Автосалон «Автопремьер» расположен по адресу: Владикавказ, ул. Хадарцева, 5а
Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт. Отправляя заявку на Сайте, посетитель подтверждает, что ознакомлен с Политикой
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя (или иное обращение, указанное посетителем);
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если посетитель его указал;
- сведения из заявки: интересующий автомобиль, бюджет, параметры автомобиля для Trade-in, удобные дата и время визита, комментарий;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, источник перехода (метки UTM), файлы cookie;
- паспортные данные — только если посетитель сам приложил сканы паспорта к заявке на расчёт кредита и дал на это отдельное согласие (https://avtopremier-15.ru/consent-credit)
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Фотография в паспорте не используется для установления личности
3. Цели обработки
- обработка заявок посетителей: консультация по автомобилям, ценам и наличию, запись на просмотр и тест-драйв, расчёт кредита, оценка автомобиля по Trade-in, заказ автомобиля;
- связь с посетителем по оставленной заявке (звонок, сообщение в мессенджере, электронное письмо);
- улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости — только при согласии посетителя на аналитические файлы cookie
4. Правовые основания
Обработка проводится на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое посетитель даёт отдельно, отмечая согласие при отправке заявки, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
5. Порядок обработки
Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения заявки по просьбе посетителя (например, передача данных в банк-партнёр для рассмотрения заявки на кредит — только с отдельного согласия), и случаев, предусмотренных законодательством РФ
6. Сроки хранения
Данные заявок хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия. Затем данные удаляются или обезличиваются. Сканы паспорта хранятся 30 дней с момента загрузки и затем удаляются автоматически
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует необходимые файлы cookie, без которых он не работает (например, для запоминания избранного и выбора в баннере cookie). Аналитические файлы cookie (сервис Яндекс Метрика) используются только после согласия посетителя в баннере cookie. Отказаться можно в баннере или в настройках браузера
8. Права субъекта персональных данных
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде
Запрос или отзыв согласия направляется на электронную почту [не указано в настройках сайта] или по адресу [не указано в настройках сайта]. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа сотрудников, журналирование действий в системе заявок, резервное копирование
10. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://avtopremier-15.ru/privacy
Контакты Оператора: телефон +7 993 182-38-81, электронная почта [не указано в настройках сайта]